从用户的角度看,智能电表有哪些必须知道的事情!
相对于传统的卡式电表,智能电表确实有一些独特的功能和使用方法。玩转智能电表,以下几件事你一定要知道。
一、用上了智能电表,怎么买电?
现阶段智能电表支持供电营业厅窗口、银行柜台、自助终端、网上银行等多种购电方式。浩迪智云电表更实现支付宝/微信充值,买电后电费可以自动发送到电表内,免去插卡输电的人工操作。这一招可以真正做到让大家足不出户就能买电。
二、怎么查看余额及已用电量?
浩迪智云电表实时计数,通过微信公众号/APP即可查看当前剩余金额(表内还有多少钱)和当前有功总电量(总共用了多少度电)。
除此之外,我们就可以查询每天用了多少度电、上个月用了多少度电、前两个月用了多少度电,更可以查到客户编号、表号、时间、日期、故障代码、当前电价等信息。(小伙伴们再也不用担心记不住啦。)
三、余额不足提醒
浩迪智云电表系统提供短信、公众号消息推送、APP消息推送等服务,当账户余额低于某个设定好的金额,便会自动触发短信自动提醒功能,提醒余额不足信息,避免发生欠费断电等情况的发生。
四、智能电表跳闸后开关怎么合上?
先看看智能电表表内剩余金额是不是已经为零?如果是,那只要及时进行充值即可!当电费信息发送到智能电表后,我们就可以尝试闭合开关恢复正常用电。
但请注意!如果电表的剩余金额显示大于零,开关跳闸后依然合不上,一定不要擅自处理,我们可以先联系物业电工,排查室内短路故障点,如果不能顺利排除,您还可以打95598,联系供电公司服务人员来帮忙。
五、遇到乱码怎么办?
智能电表显示乱码?别担心,这不是外星讯号。那很可能是液晶显示屏故障,请拨打95598报修。如果智能电表出现其他故障,也可以拨打95598报修处理。
六、智能电表能做到精准公平计量吗?
这一点大家可以放心,智能电表的质量要求是很严格的。由国家质量技术监督部门授权的法定的电能计量检定机构,在智能电表安装前,会依据国家相关标准,对电能表计量的准确性、稳定性进行全方位的检验和测试,确保智能电表的性能。智能电表安装后,供电企业还会根据国家的要求每年进行质量监督抽检。